Adams trouxe Catbert como mau diretor de recursos humanos. Catbert apareceu quando contratou Dogbert para lidar com o downsizing e criou um organograma novo e difícil.
Com a ajuda de sua "política de gerador aleatório" ele toma sádicas e ilógicas decisões, muitas vezes para se impor sobre os trabalhadores, decisões estas como exigir que os funcionários agendem tempo para adoecer antes que eles realmente fiquem doentes, substituir o plano de saúde pelo Buscador Google, contar o tempo gasto no banheiro como "férias". Ele tem a ajuda de seu "Life Suck 3000" (para sugar a força da vida de funcionários mais rápido do que o normal), e sua biblioteca de ligantes de RH que dão estratégias de downsizing e contratação de idiotas. Ele trabalha em conjunto com o chefe Pointy-Haired, embora de vez em quando ele assedia-o com suas políticas. Catbert celebra a criação de uma nova política do mal, ronronando alto, se abraçando, fazendo a "dança do mal" , ou por vezes rindo para si mesmo.